1. Первичные приборы ведут непосредственный учёт ресурсов, подключаются к системным приборам по проводному каналу и передают им импульсы.
2. Системные приборы получают импульсы от первичных приборов, подсчитывают их количество и пересчитывают в значение измеряемой величины в соответствии с ценой импульса.
3. Устройства связи считывают показания с системных приборов учёта по радио интерфейсу и по запросу передают данные на сервер системы.
4. Пользователь в личном кабинете опрашивает приборы, получает показания счетчиков и потребление ресурсов:
   1. В ручном режиме в любой момент времени;
   2. Создавая отчеты, выполняемые по расписанию в автоматическом режиме.
5. Отчеты доставляются по электронной почте в форматах PDF или Excel, через смс или передачу показаний в ЕИРЦ.

1. Откройте страницу регистрации http://lk.eiszkh.ru/Register/RegisterUser
2. Введите ваш электронный адрес, на который будет выслана информация о регистрации.
3. Подтвердите согласие с условиями договора.
4. Введите символы с картинки (защита от автоматической регистрации).
5. Нажмите кнопку Зарегистрироваться.
6. На указанную вами электронную почту придет письмо для подтверждения регистрации, содержащее ваше имя пользователя и пароль.
7. Для активации аккаунта перейдите по ссылке, которая содержится в письме.

Объект учета – здание, квартира, помещение или любое другое сооружение (комплекс сооружений), в рамках которого происходит учёт потребления ресурсов.

1. На главной странице личного кабинета http://lk.eiszkh.ru/Flat/Index нажмите кнопку Добавить еще. Запустится мастер создания объекта учёта.
   
2. Выберите тип объекта учёта. От типа объекта учёта зависит внешний вид отчетов по теплу для приборов типа Комбик, Компакт, Прима, Дуэт. Если требуется расширенный вид отчета, то укажите жилой индивидуальный дом.Форматы отчетов смотрите в разделе Виды отчетов.
   
3. Укажите точный адрес плательщика.
   
4. Укажите сведения об объекте учёта.
   
5. Для автоматической передачи показаний в ЕИРЦ введите номера лицевых счетов по тем ресурсам, у которых есть поставщик услуг.Номер лицевого счета указан в вашем едином платежном документе.
   
   Если поставщик услуг по ресурсу в системе отсутствует, данные ему передаваться не будут.
   
6. Подтвердите создание объекта учета – нажмите кнопку Завершить.
   

  Созданный объект учёта отобразиться на главной странице личного кабинета.

УСПД \ Устройства сбора и передачи данных – приёмо-передающее устройство, которое служит для получения информации от системных приборов и передачи данных на сервер хранения через интернет.

УС \ Устройства связи – устройства, через которые осуществляется связь с системными приборами (УСПД и ретрансляторы).

1. На главной странице личного кабинета выберите объект учёта, на который требуется добавить устройство связи.
2. Перейдите в пункт главного меню Устройства связи.
   
3. Нажмите кнопку Добавить еще. Запустится мастер добавления устройства связи в систему.
   
4. Задайте параметры устройства связи:
   1. Выберите префикс устройства связи из выпадающего списка - это первые две буквы или цифры в серийном номере.
   2. Введите серийный номер устройства связи.
   3. Чтобы настроить передачу данных в систему с устройств связи Мостик или АРС-GPRS на них предварительно нужно отправить регистрационную смс.
   4. Регистрационная смс может быть отправлена через систему. Для этого нужно:
      1. Установить флаг «Отправить СМС?».
      2. Ввести номер телефона устройства связи.
      3. Выбрать оператора связи, который обслуживает номер телефона устройства связи.
      4. При регистрации устройства связи - система сгенерирует регистрационную СМС и отправить ее на устройство связи.
   
5. Вы можете сами отправить регистрационную СМС на номер телефона устройства связи со своего телефона. Для этого нужно:
   1. Снять флаг «Отправить СМС?».
   2. Выбрать оператора связи, который обслуживает номер телефона устройства связи.
   3. Система сформирует текст СМС, которое вы можете переслать со своего телефона на устройство связи.
   4. Отправьте СМС на номер телефона устройства связи
   5. Задайте дату окончания гарантии. Нажмите Далее.
   
6. Задайте расположение прибора.
   
7. Система запустит поиск устройства связи. В случае успешного поиска устройство связи будет добавлено в систему. Отобразится в списке устройств связи на объекте учёта.
   

Системный прибор учёта \ СП – прибор измеряющий ресурс и/или ведущий подсчет поступающих импульсов от первичных приборов и осуществляющий накопление информации о количестве поступивших импульсов за равные промежутки времени (час\сутки). Может быть снабжен проводными каналами передачи данных к дополнительным приборам учета и радиоканалом к устройствам связи.

Первичный прибор учёта\ ПП – прибор, непосредственно измеряющий потребление ресурса. Имеет импульсный выход, генерирующий импульсы с некоторой ценой.

1. На главной странице личного кабинета выберите объект учёта, на который требуется добавить прибор учёта.
2. Перейдите в пункт главного меню Приборы учёта.
   
3. Нажмите кнопку Добавить еще. Запустится мастер добавления прибора учёта в систему.
   
4. Задайте параметры прибора учёта:
   1. Выберите модель прибора.
   2. Задайте серийный номер прибора.
   3. Укажите номер подъезда и этажа, где расположен прибор.
   4. Введите дату поверки и дату окончания гарантии.
      
5. Если на объекте учёта у вас несколько устройств связи, то на странице Параметры поиска вы можете задать предпочтительное устройство связи для поиска прибора учёта.
   
6. Система запустит поиск прибора учёта. В случае успешного поиска прибор будет добавлен в систему. Отобразится в списке приборов учёта на объекте учёта.
   

Точка учёта – место на объекте учёта, где установлен прибор учёта для учета потребления определенного типа ресурса, и параметры расчета потребления ресурса: цена импульса, начальные показания первичного прибора. Точка учёта нужна для корректного расчета потребления. Данные в отчеты и в ЕИРЦ передаются из точки учёта.

В точке учёта хранится информация о первичном приборе учёта:

• Тип прибора.
• Номер первичного прибора.
• Канал системного прибора, к которому подключен первичный прибор. Чтобы система понимала с какого канала брать показания системного прибора, количество импульсов для пересчета в единицы измеряемого ресурса.
  • Системный прибор может иметь несколько измерительных каналов. Например, домовой 2 РМД имеет 2 измерительных канала – это значит, что у нему может быть подсоединено 2 первичных прибора, те может вести учет потребления холодной и горячей воды. Домовой 4 РМД имеет 4 канала, то есть к нему могут быть подключены 4 первичных прибора учёта.
• Цена импульса первичного прибора – цена нужна для верного пересчета импульсов, полученных от первичного прибора в количество потребленного ресурса. Пересчет осуществляется в точке учёта.
  • В процессе создания точки учёта система проверяет, совпадает ли цена импульса по выбранному каналу системного прибора с той, что задается при создании точки учёта. Если цена импульса не совпадает, система запустит операцию изменения цены импульса системного прибора при создании точки учёта.

1. На главной странице личного кабинета выберите объект учёта, на который требуется добавить точку учёта.
2. Перейдите в пункт главного меню Ресурсы.
   
3. Выберите вкладку с типом ресурса, для которого требуется создать точку учёта.
4. Нажмите кнопку Добавить еще. Запустится мастер создания точки учёта.
   
5. Задайте параметры точки учёта:
   1. Наименование точки.
   2. Выберите тип ресурса.
   3. Выберите дату формирования отчета по точке учёта.
   
6. Выберите канал измерения – нужно точно знать, к какому каналу системного прибора подключен ваш первичный прибор.
   
7. Для типов ресурса Горячая вода/Холодная вода:
   1. Выберите тип вашего первичного прибора из списка. Если в списке нет вашего прибора учёта, укажите Счетчик горячей воды (прочие) или Счетчик холодной воды (прочие).
   2. Введите серийный номер первичного прибора. Номер прибора нужно вводить так, как он указан на сайте mos.ru
      
   3. Выберите цену импульса первичного прибора. Она указана в паспорте вашего первичного прибора.
      
8. Введите показания первичного прибора.
   
9. Запустится задача активации точки учёта. После ее завершения, когда отобразится текст Активация точки учета <…> завершена без ошибок нажмите Закрыть.
   
10. На странице мастера «Завершение» отобразятся параметры созданной точки учёта. Нажмите Завершить.
    

На закладке выбранного ресурса отобразится созданная точка учёта.

1. На главной странице личного кабинета выберите объект учёта, на который требуется добавить отчет.
2. Перейдите в пункт главного меню Отчеты.
   
3. Нажмите Создать шаблон отчета. Запустится мастер создания шаблона отчета.
4. Введите название шаблона отчета.
   
5. Выберите типы ресурсов, по которым требуется получать отчеты/передавать данные в ЕИРЦ.
   1. Задайте единицы измерения.
   2. Выберите кол-во знаков после запятой. В отчете показания приборов и потребление будет отображаться с заданным количеством знаков после запятой.
   
6. Задайте отчетный период предоставления отчета.
   1. Ежемесячно. Отчет будет формироваться раз в месяц.Число месяца отчетного периода – за какой период будет формироваться отчет. Например, если установлено число 16, то в отчете за август будут данные с 16.07 00:00 по 16.08 00:00.
   2. Еженедельно. Отчет будет формироваться раз в неделю.День недели отчетного периода – с какого по какой день недели будут данные в отчете. Например, если установлен Вторник, то система будет формировать отчет каждую неделю за предыдущую неделю с 00:00 часов Вторника по 00:00 часов Вторника.
   3. Ежеденевно. Отчет будет формироваться каждый день за предыдущий день с 00:00 прошлого дня по 00:00 текущего.
7. Срок предоставления отчета – Срок предоставления отчёта зависит от выбранного отчётного периода (он должен соответствовать периодичности отчёта и быть не меньше 24 часов — минимальное время, которое требуется системе для подготовки отчёта)
   
8. Укажите показаний каких приборов требуется помещать в отчет.
   
9. Выберите тип доставки отчета.
   1. Электронная почта – отчет придет на указанную вами электронную почту.
   2. СМС – отчет придет на указанный номер телефона
   3. Передача показаний – показания приборов будут переданы в ЕИРЦ.
10. Настройка отправки отчета по электронной почте.
    1. Тип формата отчета – PDF/EXCEL.
    2. Уровень детализации данных:
       1. Не показывать промежуточные итоги – в отчет включается информация только о показаниях на начало и конец отчетного периода и потребление за отчетный период.
       2. Показывать суточные данные – в отчет дополнительно включается информация о показаниях на начало каждых суток из отчетного периода и потребление за каждые сутки отчетного периода.
       3. Показывать часовые данные – в отчет дополнительно включается информация о показаниях на начало каждого часа для всех суток из отчетного периода и потребление за каждый час для всех суток из отчетного периода.
          • 1. Если журнал прибора не предполагает хранение данных за каждый час (например, индивид), то выводится информация в разрезе суток.
       4. Краткий отчет - в отчет включается информация только о показаниях на начало и конец отчетного периода и потребление за отчетный период.
    3. Пересылать файлы отчетов в письме - Если параметр установлен, файл отчета является вложением к письму. Если параметр сброшен, письмо содержит только ссылку на скачивание отчета.
    4. Адрес электронной почты, куда необходимо пересылать отчеты.
       
11. Настройка отправки отчета по СМС.
    1. Задайте номер телефона, на который необходимо пересылать отчет.
    2. Подтвердите согласие с платной операцией.
       
12. Передача показаний в ЕИРЦ.

    Введите номера лицевых счетов для передачи данных в ЕИРЦ. Если вы указали номера лицевых счетов при создании объекта учёта, то они отобразятся в соответствующих полях.

    
13. Подтвердите создание шаблона отчета – нажмите Завершить.
    

    Шаблон отчета отобразится в списке

    

    Данные выполненных отчетов можно скачать в разделе Отчеты на закладке Готовые отчеты.

    

    Показания, которые были переданы в ЕИРЦ можно посмотреть в разделе Объект учёта на закладке Лицевые счета.

    

Все виды отчетов включают в себя:

1. Адрес объекта учёта.
2. Период отчёта.
3. Сокращенное наименование ресурса.
4. Номера системных/первичных приборов учёта.
5. Показания на конец периода.
6. Потребление за отчетный период.

Первичный прибор учёта\ ПП – прибор, непосредственно измеряющий потребление ресурса. Имеет импульсный выход, генерирующий импульсы с некоторой ценой.
Объект учета – здание, квартира, помещение или любое другое сооружение (комплекс сооружений), в рамках которого происходит учёт потребления ресурсов. От типа объекта учета зависит вид генерируемых системой отчетов.
Ресурс - энергетический и/или коммунальный ресурс, который подлежит измерению прибором для целей учёта (горячая вода, холодная вода, газ, тепловая энергия, электричество).
Система – веб-приложение ЕИС ЖКХ.
Системный прибор учёта \ СП – прибор измеряющий ресурс и/или ведущий подсчет поступающих импульсов от первичных приборов и осуществляющий накопление информации о количестве поступивших импульсов за равные промежутки времени (час\сутки). Может быть снабжен проводными каналами передачи данных к дополнительным приборам учета и радиоканалом к устройствам связи.
Точка учёта – место на объекте учёта, где установлен прибор учёта для учета потребления определенного типа ресурса.
УСПД \ Устройства сбора и передачи данных – приёмо-передающее устройство, которое служит для получения информации от системных приборов и передачи данных на сервер хранения через интернет.
УС \ Устройства связи – устройства, через которые осуществляется связь с системными приборами (УСПД и ретрансляторы).
Цена импульса первичного прибора учёта – количество потребленного ресурса, приводящее к генерации на выходе прибора одного импульса.

1. Система поддерживает устройства связи только производства компании SAYANY:
   1. Мостик
   2. АРС-GPRS
   3. Ретрансляторы
2. Система поддерживает системные приборы учёта производства компании SAYANY:
   1. Счетчик импульсов ДОМОВОЙ-2 РМД
   2. Счетчики импульсов ДОМОВОЙ-4 и ДОМОВОЙ 4.1 РМД
   3. Счетчик воды САЯНЫ-Т РМД
   4. Измеритель тепловой энергии ИНДИВИД РМД
   5. Теплосчетчики КОМБИК РМД разных модификаций
   6. Теплосчетчики КОМПАКТ РМД разных модификаций
   7. Теплосчетчики ПРИМА РМД разных модификаций
   8. Теплосчетчики ДУЭТ РМД разных модификаций
3. Система поддерживает любые счетчики воды, электричества, газа и тепла с импульсным выходом.