Компания

Контактный телефон компании
Контактный почтовый адрес компании. На этот адрес будет отправлена информация о регистрации компании на сайте

Пользователь

ФИО контактного лица компании
Почтовый адрес нового пользователя, который будет зарегистрирован в системе как бизнес-администратор компании. На этот адрес будет отправлено подтверждение регистрации пользователя.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении услуги «передача показаний приборов»

Настоящее предложение, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, является Публичной офертой (далее - Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается осуществление Абонентом действий по регистрации в настоящей Системе передачи показаний «ЕИС ЖКХ ОнЛайн» (далее Система).
В настоящей oферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг автоматизированной передачи показаний приборов. Изложенный ниже текст oферты является адресованным лицам официальным публичным предложением от ООО «ВТФ» (далее Оператор).
Договор об оказании услуг считается заключённым и приобретает силу с момента совершения лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на следующих условиях:

    1. Термины и определения

Если иное не вытекает из настоящей оферты, следующие слова и выражения имеют следующие значения:

    • Абонент – юридическое или физическое лицо, заключившее Договор с Оператором о предоставлении услуги на условиях, содержащихся в данной оферте.

    • Оператор – лицо, предоставляющее услугу передачи показаний и опубликовавшее oферту.

    • Абонентская плата – стоимость пользования услугами, выраженная в российских рублях.

    • Баланс – виртуальный лицевой счёт Абонента в личном кабинете, на котором отражается баланс Абонента.

    • Договор - договор о предоставлении Оператором Абоненту услуги на платной основе, заключённый между Оператором и Абонентом на условиях настоящей oферты в момент акцепта (принятия) Абонентом условий Оферты.

    • Интернет-сервис ЕИС ЖКХ ОнЛайн» (Система) - специализированное ПО, расположенное в интернет-пространстве для пользования услугой передачи показаний приборов в web-доступе (облачный сервис).

    • Личный кабинет Абонента – интернет-ресурс, в котором Абонент получает доступ к интернет-сервису с использованием учётной записи для пользования услугой передачи показаний приборов.

    • Объект – квартира, дом, здание, в котором установлены приборы по сведениям, предоставленным Абонентом.

    • Прибор – устройство (счётчики и измерители тепла, газа, воды, электричества и др. оборудование), установленное на объекте и показания которого Система должна передавать.

    • Услуга – услуга по автоматизированному считыванию и передаче показаний приборов.

    • Устройство считывания и передачи данных (УСПД) – устройство, передающее информацию от приборов в Систему.

    • Учётная запись – совокупность индивидуальных учётных данных (уникальное идентификационное имя (login или email) + пароль (password)), используемых Абонентом для доступа к личному кабинету.

    • Подписка на услугу – действие Абонента, подтверждающее согласие получать отмеченную услугу по указанной цене.
      Переход в Web-браузер по ссылке, полученной Абонентом в электронном письме от автоматической системы регистрации интернет-сервиса для активации личного кабинета, является Акцептом данной оферты. Лицо с этого момента считается Абонентом. Оператор и Абонент далее совместно и по отдельности именуются "Стороны" или "Сторона" соответственно.
       

  1. Предмет договора
    2.1. Оператор предоставляет Абоненту Услугу в соответствии с подпиской Абонента на Услуги и действующими тарифами (ценами), отражёнными в личном кабинете Абонента, а Абонент пользуется Услугами и оплачивает Услуги на условиях и в соответствии с настоящей Офертой.

  2. Обязательства сторон
    3.1. Оператор обязуется с момента заключения Договора предоставлять Абоненту Услуги в соответствии с подпиской, установленной Абонентом.
    3.2. Оператор обязуется предоставить Абоненту возможность получения консультаций у службы поддержки по заявкам, направленным в службу поддержки и/или по телефону. Объём консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением услуг.
    3.3. Оператор имеет право воспользоваться УСПД Абонента для своих технических задач.
    3.4. Оператор обязуется предпринимать технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, получаемой или отправляемой Абонентом. Доступ третьим лицам к информации, получаемой или отправляемой Абонентом, обеспечивается исключительно в соответствии с законами Российской Федерации.
    3.5. Расчёты с Абонентом отражаются в личном кабинете, в разделе Баланс. Абонент имеет право и возможность получить распечатку движения денежных средств за последние три месяца в личном кабинете.
    3.6. Абонент обязуется самостоятельно поддерживать положительный денежный баланс своего лицевого счёта в соответствии с положениями Договора.
    3.7. Оператор имеет право удалить личный кабинет Абонента, если Абонент не пользуется личным кабинетом более одного года.
    3.8. Стороны также исполняют иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ и Договором.

  3. Порядок расчётов и оплата услуги
    4.1. Услуга предоставляется только при положительном денежном балансе Абонента.
    4.2. Абонент производит оплату услуги только в российских рублях. Количество (объём) заказанных и используемых Абонентом Услуг отражается в Личном кабинете. Стоимость заказанных и используемых Услуг определяется в соответствии с Тарифами на Услуги и также отражается в Личном кабинете. Дополнительные действия Абонента в личном кабинете, приводящие к списанию дополнительных средств помимо подписанных услуг, производятся исключительно после получения подтверждения Абонентом согласия оплатить дополнительные действия.
    4.3. Правила тарификации определяются Оператором самостоятельно. Подписка на услугу означает согласие Абонента со стоимостью услуги.
    4.4. Абонент производит оплату услуги посредством перечисления соответствующей суммы денежных средств на расчётный счёт Оператора (отражается в личном кабинете).
    4.5. Ежемесячный отчёт об оказанных услугах отражается в личном кабинете Абонента и может быть отправлен Абоненту на его электронную почту (email).

  4. Ограничение ответственности
    5.1. Оператор имеет право временно приостановить предоставление услуги по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим её оказанию, до устранения этих причин. Плата за услугу в течение этого срока, на который было приостановлено действие услуги, не взимается.

  5. Порядок рассмотрения претензий и споров
    6.1. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть, будут, по возможности, урегулироваться сторонами путём переговоров.
    6.2. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования, то спор будет рассматриваться в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора.

  6. Срок действия договора
    7.1. Договор действует с даты его заключения (даты Акцепта Абонентом настоящей oферты).
    7.2. Договор действует до тех пор, пока одна из сторон не заявит о его расторжении. Оператор имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нулевого или отрицательного баланса Абонента в течение 3 месяцев подряд.